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Unter der Marke AuraNatura® vertreibt die AN Schweiz AG in Deutschland und Österreich Nahrungsergänzungsmittel und ergänzende bilanzierte Diäten. Gesundheitsmittel von AuraNatura® kombinieren das Wissen der Naturmedizin mit modernen Forschungsergebnissen. Die so erzeugten AuraNatura®-Produkte sind frei von Zusatzstoffen, hinzugefügten Zuckern und künstlichen Zusatzstoffen. Das macht Gesundheitsmittel von AuraNatura® zu den idealen Begleitern für ein aktives und gesundes Leben bis ins hohe Alter.

Unsere aktuellen Stellenangebote für AuraNatura®:

Junior Teamleiter AuraNatura (m/w/d)

Die GÖDE-Gruppe (www.goede.com) vereint die Branchen Versand- und Onlinehandel, Energie- und Umwelttechnik, Dienstleistungen und Forschung und bedient rund 10 Mio. Kunden weltweit. In Europa und in den USA beschäftigen wir ca. 450 Mitarbeiter, davon 300 an unserem Hauptsitz bei Aschaffenburg. Die Taurus Werbeagentur & Rechenzentrum GmbH & Co. KG übernimmt als interner Dienstleister zahlreiche und wichtige Aufgaben für die Konzerngesellschaften der GÖDE-Gruppe.

Für unsere Unternehmenszentrale in Waldaschaff suchen wir für unseren Geschäftsbereich AuraNatura zum nächstmöglichen Termin einen motivierten Mitarbeiter. AuraNatura gehört zur Göde-Gruppe mit Sitz in Waldaschaff sowie Kreuzlingen/Schweiz und ist ein renommierter und stark wachsender Anbieter zahlreicher exklusiver Produkte im Bereich der Gesundheitsmittel. Wir beraten unsere Kunden fachspezifisch, auf hohem Niveau und legen einen starken Fokus auf Fairness, Respekt und vertrauensvollen Umgang. Das Motto bei AuraNatura „Einfach glücklich leben“ ist zugleich das Ziel für unsere Kunden.

Junior Teamleiter AuraNatura (m/w/d)

auf Vollzeitbasis (40 Std./Woche)

Ihre Aufgaben:

  • Bearbeitung telefonisch eingehender Aufträge
  • Bedarfsgerechte Beratung mit dem Ziel, Kunden für eine kontinuierliche Einnahme unserer Präparate zu begeistern
  • Bearbeitung von Kundenanfragen rund um Nahrungsergänzungsmittel und Bereitung der Grundlage für eine nachhaltige Geschäftsbeziehung
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
  • Pflege des Stammkundenbereiches
  • Erster Ansprechpartner für das Team
  • Briefing der Werbeaktion zusammen mit unserem Marketing-Team
  • Steuerung der Prozesse durch Kennzahlen und Optimierung der Arbeitsabläufe zur Gewährleistung des reibungslosen Betriebsablaufs
  • Sicherstellung der Einhaltung der Qualitätsvorgaben und -standards
  • Erstellung und Auswertung von Statistiken und Reports
  • In Vertretung: Mitarbeitersteuerung inkl. Dienstplanung und Urlaubsplanung


Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Erfahrungen im Bereich Customer Service/ Call Center /Service- und Kundenmanagement
  • Erste Erfahrungen in der Führung von Teams im Call Center Business wünschenswert
  • Begeisterungsfähigkeit und Einfühlungsvermögen
  • Ausgeprägtes unternehmerisches sowie ziel-und prozessorientiertes Denken
  • Hohe Kommunikations-und Durchsetzungsfähigkeit
  • Selbstständiges und strukturiertes Arbeiten und Flexibilität sich kurzfristig auf neue Aufgaben einzustellen
  • Beratungs- und Problemlösekompetenz sowie analytische Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Zahlenverständnis
  • Routiniert in der Anwendung von SPH und AS 400 wünschenswert


Wir bieten:

  • Ein motiviertes sympathisches Team und flache Hierarchien
  • Teil eines großen dynamisch wachsenden Unternehmens zu sein
  • Eine offene Kommunikationskultur und viel Gestaltungsspielraum
  • Eine spannende Aufgabe in einem jungen Team
  • Einstieg in eine der am stärksten wachsenden Branche am Markt
  • Betriebliche Altersvorsorge – Moderne Arbeitsräume und zeitgemäßes IT Equipment


Ihre Zukunft bei uns:

Wenn Sie diese Herausforderung anspricht und Sie ein erfolgreichesWachstumsunternehmen aktiv mitgestalten möchten, dann senden Sie bitte Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an: monika.metz@taurus-gmbh.com

GÖDE-Gruppe
Taurus Werbeagentur & Rechenzentrum GmbH & Co. KG
Monika Metz
Personalabteilung
Am Heerbach 5
D-63857 Waldaschaff
Tel. +49 6095 950-164
E-Mail: monika.metz@taurus-gmbh.com

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